Обмен товара ненадлежащего качества

Если они не установлены, то необходимо подать жалобу в разумный срок, но позже 2х лет с момента покупки товара. В случае, если недостатки выявлены у товара, который является технически сложными, такими как, автомобили, ноутбуки, мотоциклы, компьютеры и т.д. требование можно подать в течение 15 дней, начиная с того момента, когда вы приобрели товар (согласно закону о ЗПП, ст.19, п1 .) После истечения данного срока требование так же можно подать, в следующих случаях: Если были обнаружены существенные недостатки. Если произошло нарушение со стороны продавца по срокам ремонта (устранения выявленных недостатков), которые установлены законом – не более 45 суток по одному ремонту. В случае, если в результате неоднократного ремонта, пользоваться товаром было не возможно более 30 дней, в течение календарного года (статья 18, пункт 1, закона ЗПП ). Пошаговая инструкция по обмену товара ненадлежащего качества И так, если вы обнаружили недостатки в товаре вы вправе его обменять на: Товар такой же марки. На аналогичный или иной марки и в случае необходимости производится перерасчет относительно покупной цены. Ваши действия должны быть следующими: Шаг 1.